Wyndham Garden Wismar - Standard Double Room

Helaas werkte de airconditioning op de kamer niet en werden de lichten in de badkamer en de spa pas om 21:30 uur aangezet. Er was geen minibar en gekoelde drankjes waren alleen verkrijgbaar bij de bar of de receptie. Bij de receptie waren na sluitingstijd van de bar geen light- of caloriearme drankjes meer verkrijgbaar, behalve water. Het zwembad en de sauna hadden meer de sfeer van een recreatiebad dan van een wellnessoase. De prijs was echter redelijk; over het ontbijt van €15 kan ik niets zeggen. Het hotel is meer geschikt voor individuele reizigers dan voor zakenreizigers of mensen die een rustige spa-avond zoeken. Over het algemeen was de service erg vriendelijk en verliep alles soepel. Er werd geen btw in rekening gebracht, omdat het hotel via een reisbureau was geboekt.

Ik ben mijn iPhone-oplader en oplaadkabel vergeten, en het hotel is telefonisch noch per e-mail bereikbaar – zoiets heb ik nog nooit meegemaakt!

Het hotel is dringend aan renovatie toe. De vloeren zijn extreem versleten. Een van de twee liften is buiten gebruik. Het personeel was erg vriendelijk. De fitnessruimte is zeer modern. De locatie is goed als je een auto hebt. De airconditioning op de kamer maakte veel lawaai en koelde niet. De tv heeft 29 zenders. Drie MDR-zenders en twee rbb-zenders zijn beschikbaar, maar RTL, Sat.1 en ProSieben ontbreken. Het ontbijtbuffet wemelde van de vliegen. Ze hadden beter afdekkingen of een kleine ventilator kunnen gebruiken. Het gebruik van de koffiemachine is een ware beproeving voor je geduld als het hotel vol zit.

"Service en gastvrijheid" zijn helaas vreemde begrippen voor het personeel van dit hotel.

Ik moet ook zo snel mogelijk de factuur voor mijn verblijf ontvangen. Die heb ik nog niet per e-mail ontvangen.

Het hotel is wat gedateerd, maar alles werkt. Het personeel is vriendelijk. De locatie in een industriegebied is echter niet ideaal.

Het hotel is vrij oud en wordt slechts af en toe onderhouden. De prijzen zijn hier echter op aangepast, dus dat is prima. Het personeel is vriendelijk en zeer behulpzaam. De voorzieningen, waaronder een badkamer en sauna, zijn een echte aanrader in deze prijsklasse.

De kamer werd tijdens ons verblijf niet schoongemaakt en de handdoeken werden niet vervangen. Bovendien waren er twee valse brandalarmen, één 's avonds en één 's nachts. Hierdoor werden we onnodig wakker gemaakt en werd ons verblijf aanzienlijk verstoord. Het hotel voldeed totaal niet aan de beschrijving op de website. De douche was gedeeltelijk kapot en de armaturen waren erg oud en in slechte staat. Helaas voldeed de service niet aan onze verwachtingen. Daarom kan ik deze accommodatie niet aanbevelen.

Bij aankomst: De kamer was niet opgemaakt... de bedden waren gebruikt, de badkamer was niet schoongemaakt. We kregen een andere kamer. Tijdens het verblijf: De airconditioning was kapot, er was geen koelkast, de lobby was in een erbarmelijke staat. Het tapijt was zwaar vervuild, de stoelen waren volledig versleten en vies, het hele hotel rook muf en vochtig. De kamer zelf was echter wel schoon. Over de sauna's en het restaurant kan ik niets zeggen, omdat ik die niet heb gebruikt. Deze plek heeft dringend investeringen nodig. Ik kom zeker niet terug totdat het is opgeknapt.

Het hotel ligt op een zeer rustige locatie. Een groot pluspunt voor ons was dat we onze e-bikes in een houten schuur konden stallen. Er was ook een laadstation voor de e-bikes aanwezig. De kamer was prima. De kwaliteit van het eten 's avonds zou verbeterd kunnen worden.