We betrokken appartement 43 op 25 november 2025 en waren meteen teleurgesteld over de staat van het appartement. Voor de prijs die we betaalden, hadden we aanzienlijk meer netheid en onderhoud verwacht. Het appartement was al vies bij aankomst. De bank was zwaar vervuild en had veel vlekken. Het gordijn in de hal was vuil en aan de onderkant gescheurd. Er lagen glasscherven op de vensterbank van een eerder gebroken en lukraak vastgelijmd voorwerp. De stofzuiger werkte niet – hoewel hij wel aangezet kon worden, had hij geen enkele zuigkracht. Het zogenaamd vers verpakte beddengoed was ook beschadigd en op verschillende plaatsen gescheurd. We moesten alles zelf schoonmaken om ons enigszins op ons gemak te voelen – vooral gezien de prijs die we voor dit appartement betaalden. Dit is echt teleurstellend en voldoet niet aan de verwachte standaard. De enige echt positieve aspecten van ons verblijf waren het zwembad en de sauna, die aangenaam en goed onderhouden waren. Helaas kon dit de vele tekortkomingen in het appartement zelf niet compenseren.

Ruim en comfortabel! De twee slaapkamers boden voldoende ruimte voor ons gezin van vier. We hebben genoten van een brunch op het balkon, genietend van de zon. We komen zeker terug!

Het verblijf in deze mooie appartement was zelf niet slecht maar de ervaring ervoor en erna was dit wel. Op donderdag konden we inchecken van 15:00 tot 18:00 maar waarschijnlijk had de dame van Welcome.in geen zin en toen wij hier om 17:05 kwamen (om en nabij) was de vogel gevlogen en het noodnummer werdt niet opgenomen, nadat ik het nederlandse nummer had gebeld (waarschijnlijk de eigenaar die erg aardig was) werdt ons verteld dat er 15 minuten geleden een mail gestuurd was met een code voor een sleutel kast..... na een paar nachten lekker hebben gewandeld, geslapen en gezwommen kwam de volgende teleurstelling. wij hadden het huisje tot 10 uur maar helaas tijden het inladen werd er 9:30 door 2 dames van Welcome.in gezegd dat we moesten vertrekken omdat we het appartement maar tot die tijd hadden!!!! heel erg jammer. Jammer voor de personen die de appartement bezitten want het is echt een mooi appartement maar de ervaring met het bedrijf eromheen is zodanig slecht dat ik helaas een slechte recensie moet geven en ik hoop dat deze recensie helpt om die service te verbeteren.

We hebben hier een prettige tijd gehad, de inrichting was huiselijk en de gastheren waren zeer gastvrij. De nabijheid van het nationale park maakte het een ideale locatie om te wandelen en te verkennen.

Prachtig balkon voor een brunch in de zon, Ideale ligging vlakbij het bos voor wandelingen

Ruime en goed uitgeruste keuken maakte koken aangenaam, een perfect toevluchtsoord voor ons weekend

Gezellige plek voor een weekendje weg, de gastheren waren vriendelijk en gastvrij, het appartement was goed onderhouden en we hadden alles wat we nodig hadden voor een ontspannend verblijf

Zeer praktisch appartement! Het was van alle gemakken voorzien, zoals een vaatwasser en een koffiezetapparaat, wat ons verblijf soepel maakte. Het inchecken verliep soepel.

Over het algemeen een prettige ervaring. De locatie was rustig en de omgeving was prachtig. We waardeerden de centrale verwarming op koude nachten, waardoor ons verblijf comfortabel was.

Fantastische locatie dichtbij het bos! De kinderen vonden de ruimte geweldig en het appartement had alles wat we nodig hadden, De sauna was een traktatie na een dag uit, Het enige nadeel was de inchecktijd, ik wou dat het iets eerder was, maar al met al een geweldige ervaring

We hebben een heerlijk verblijf gehad in Winterberg. Het appartement was schoon en comfortabel, perfect voor onze korte vakantie. Het balkon was de ideale plek voor een brunch in de zon. Een prima keuze voor gezinnen.