Appartement Standard Double Room

Het huis lijkt gerenoveerd en heeft potentie voor een aangenaam verblijf; de locatie en voorzieningen zijn ook erg goed. Helaas laat het in de praktijk veel te wensen over: te weinig personeel, veel voorzieningen onbruikbaar, het ontbijt was ontoereikend, er was een tekort aan serviesgoed, sommige borden waren een uur voor het einde van de ontbijtservice al leeg, de douche en wastafel waren niet schoon en er hingen nog gebruikte handdoeken van de vorige gast in de badkamer. Dit alles was erg teleurstellend, omdat het huis ver onder zijn potentieel lijkt te presteren. De vensterbanken waren niet schoongemaakt en er zaten dode insecten op, en er zaten kringen van glazen op onafgeveegde, stoffige meubels.

Zeer vriendelijk welkom. Inchecken verliep vlot. De kamer was precies zoals beschreven en verwacht. Rustige locatie.

We hadden een ruime kamer op een rustige plek aan de achterkant van het hotel. De tv werkte niet, maar dat was geen probleem omdat we toch altijd op pad waren. Het personeel was beleefd en vriendelijk. Het ontbijt was prima; er was alles wat we nodig hadden. Het enige minpuntje was dat de badkamer wel een grondigere schoonmaakbeurt kon gebruiken.

De receptie was nooit bemand, de kamer was niet schoon, geen douchegel, geen tandenborstel, geen glazen... Het ontbijt was verschrikkelijk, geen vleeswaren, geen fruit, geen roereieren, vieze tafels... en je wordt geacht ze zelf af te ruimen. €15 per persoon is veel te duur. Nooit meer in dit hotel, wat jammer is, want de locatie is perfect. Het Griekse restaurant beneden in het hotel is geweldig.

De kamer was smerig. Het tapijt was niet gestofzuigd en er lagen kruimels van waarschijnlijk twee weken geleden. De badkamer was ook niet schoongemaakt. Er zaten haar- en make-upvlekken van de vorige gasten. De douche was waarschijnlijk al weken niet schoongemaakt. Walgelijk!

Het ontbijt is afschuwelijk; onacceptabel. Een schande. Zelfs op een camping krijg je beter. De meubels op de kamer zijn ook behoorlijk oud.

Uitstekende service, nog betere kamers, een hemels ontbijt.

De receptie was donker en onbemand. De kamer (vooral de douche en het bad) was vies. Er stond een fles water zonder flesopener op de kamer. Het ontbijt was een regelrechte ramp; bijna alle koffiekopjes waren vies en het was moeilijk om een schoon kopje te vinden. De goedkoopste vleeswaren in plastic verpakking, koffie, boter, enz. werden pas na herhaaldelijk vragen aangevuld. Al met al een zeer, zeer slechte hotelorganisatie. Absoluut niet aan te raden.

Das Bett en die Kissen waren zeer goed en goed. Das Zimmer oorlog nicht sauber. Unter dem Bett waren Staubansammlungen die nicht innerhalb von Tagen entstehen, eher in Wochen. Auf dem Nachttisch war noch der klebende Glasrand vom vorherigen Gast vorhanden und die Minibar(Kühlschrank)schimmelt innen! De Mitarbeiter is quasi niet meer geschikt. Als u wilt dat dit niet het geval is, is dit niet het geval. Kein lächeln, kein Gruß. Insgesamt hatten wir een schöne Zeit in Feldberg, was een van de vele omwentelingen en het 3000 Grad Festival vertraagd. Schade! Das Haus richt zich meer op een oorlog als een tolle Lokatie. Das griechische Restaurant is super. Der Ausblick grandios. Des te vaker komt het voor dat een hotelboek een aantal e-mails bevat. Das is weder nachvollziehbar, noch erforderlich. 10-12 Mails zijn een feit. Man kann guten Service voor Ort nicht durch Mails ersetzen!

De locatie direct aan het meer was erg rustig en ontspannend.

Vriendelijk personeel, geweldige locatie. De slaapkamerinrichting was prima, maar de badkamer was wat gedateerd en helaas slecht onderhouden. Over het algemeen liet de hygiëne van de vloeren en oppervlakken te wensen over, hoewel het beddengoed en de handdoeken in orde waren.

Over het algemeen was het verblijf prima, maar er ontbraken vuilniszakken voor de prullenbak op de kamer. Ook was er constant een tekort aan eten bij het ontbijt; zo waren bijvoorbeeld kaas, vleeswaren, boter en zelfs koffie snel op. Verder was het oké. Het personeel was erg vriendelijk, het uitzicht was prachtig, het hotel lag op een rustige locatie en de parkeerplaats was erg groot.

Negatief: De receptie was onderbezet, de communicatie was erg slecht, het ontbijtbuffet was ontoereikend, de service was slecht; we zouden dit hotel niet aanbevelen. Positief: De kamer was ruim, de locatie van het hotel was goed. Met vriendelijke groet, Albrecht Hartmann

De kamer was echter veel te vies. Er was een gebrek aan hygiëne.

De kamer was prima en schoon, maar helaas werkte de koelkast niet. Het ontbijt was, gezien de prijs, niet aan te raden en voldeed absoluut niet aan de verwachtingen. Desondanks is het hotel nog steeds aan te bevelen. De accommodatie is zeer betaalbaar en het stadje biedt uitstekende eetgelegenheden. Je vindt alles wat je nodig hebt bij Edeka, de delicatessenwinkel, de bakkerij of in een van de vele restaurants die ontbijt serveren (reserveren is noodzakelijk). Het is jammer dat het hotel alleen 's middags bemand is. Hoewel er een bar beneden is, is deze niet open.

Prima kamer en vriendelijke ontvangst. Het was ook geweldig dat we gebruik konden maken van de bowlingbaan! Met een sauna erbij was het helemaal perfect geweest (10/10).

Vieze kamer (ik heb uiteindelijk zelf moeten stofzuigen), vieze koelkast en toilet, geen roomservice (om milieuredenen 😝), geen tv (de reparateur zou zogenaamd morgen komen (dat zeiden ze elke dag 😂)), matig ontbijt, geen bar, parkeren voor €5 was pure oplichting (de receptionisten logen en zeiden dat er geen gratis parkeerplaatsen in de buurt waren). De receptie was bijna nooit bemand en het personeel sprak nauwelijks Duits en Engels. Jammer, want het hotel ligt op een goede locatie, maar door de sjofele staat en het gebrek aan service lijkt het meer op een jeugdherberg; alleen de lage prijs maakte het goed.

Oké, het is een prijs, mannen zijn morgen klaar en zullen er zeker van zijn. Als u geen 5 euro per cadeau krijgt, is er geen enkele service, overgave of lukket overal.

Helaas zijn alle recreatiefaciliteiten gesloten (zwembad, sauna, fitnessruimte). Deze zullen naar verwachting snel weer beschikbaar zijn.

Er is geen tv-signaal in kamer 306. De douchetemperatuur kan niet worden aangepast (hij zit vast). De douchedeur lekt, waardoor de badkamer onder water komt te staan.

Ik heb genoten van de rustige sfeer hier. Doordat ik 's nachts vredig kon slapen, kon ik goed uitrusten en 's ochtends heerlijk ontspannen op het terras doorbrengen.

Helaas is het hotel erg slecht beheerd. Het receptiepersoneel is er maar twee keer per dag en spreekt nauwelijks Duits. Het ontbijt laat veel te wensen over; tafels worden niet afgeruimd, producten worden alleen op verzoek aangevuld en er is alleen het hoognodige. Ook het ontbijtpersoneel spreekt nauwelijks Duits, dus je moet gebaren gebruiken om te communiceren. Er zijn geen zitplaatsen in het hotel, waardoor je niet kunt genieten van het werkelijk prachtige uitzicht op het meer. Bij 30°C worden de bedden opgemaakt met winterlakens. De hygiëne is redelijk, maar kan beter; de kamers worden alleen gestofzuigd, de tafels worden niet afgewist en er lagen nog haren en baardstoppels van de vorige gast in de badkamer. Alles wordt slordig en zonder enige zorg gedaan. Dat is jammer, want de locatie van het hotel is fantastisch.

Het personeel is aardig, het hotelterrein ziet er goed uit, de kamer is prima, behalve de douche - sommige siliconenkitnaden zijn defect, er zit schimmel in de hoeken, de douchebak lekt, er ligt vuil en haar.

Mooie kamer, veel ruimte. Het ontbijt dat ik had geboekt was echter erg eenvoudig en helaas niet goed voor de prijs. Het was ook jammer dat er weinig personeel was en dat de receptie niet voldoende bemand was. Desalniettemin is de accommodatie prachtig en zeer goed gelegen.

Het bed was stevig en de kamer rustig. Vroeg inchecken bij de receptie verliep vlot dankzij het vriendelijke personeel.

Het lijkt er momenteel een beetje rommelig aan toe te gaan. De prullenbak in de entree zat al overvol toen we aankwamen en werd pas twee dagen later geleegd. De receptie is vrij donker. Er wordt alleen Engels gesproken. Dat is tegenwoordig misschien acceptabel, maar het is goed om te weten dat het publiek hier overwegend ouder is; veel van hen hebben nooit Engels geleerd, omdat er op school andere talen werden onderwezen, vooral in het oosten. Een prijslijst voor het ontbijt, enzovoort, is niet verkrijgbaar bij de receptie of op de kamer. Onze kamer was schoon, maar er hingen nog vochtige, gebruikte handdoeken van de vorige gast, die twee dagen eerder was uitgecheckt (volgens het achtergelaten gastenkaartje). Onze klacht werd echter zeer vriendelijk en open beantwoord en het probleem werd direct opgelost. De schoonmaak gebeurt alleen op verzoek, wat voor ons prima is. Dit betekent echter wel dat je altijd bij de receptie moet vragen of je schone handdoeken of toiletpapier nodig hebt. Helaas zijn er op het terrein van het hotel geen zitgelegenheden, wat erg jammer is. Het hotel beschikt over een restaurant met een terras, maar voor eten en drinken moet je betalen. Je kunt dus niet zomaar buiten zitten en van de zon genieten.

Het hotel en het personeel waren goed. Maar €5 voor parkeren is onacceptabel. Het ontbijt was zo slecht en inspiratieloos, absoluut geen €15 waard. Het is de afgelopen anderhalf jaar bij elk bezoek slechter geworden. Dat was de mening van alle gasten. Goedkoop is niet altijd goed. Een van de liften was kapot. Ik heb echt medelijden met de drie personeelsleden.

We hebben in veel hotels overnacht. Maar nog nooit in zo'n slecht hotel! Om een lang verhaal te voorkomen, zal ik het in een paar punten samenvatten. - We kwamen voor 17.00 uur aan. De receptie was onbemand, ondanks onze reservering. Het opgegeven mobiele nummer ("Voor dringende zaken") leidde alleen naar de voicemail. - Na ongeveer vijftien minuten kwam er "iemand" in gewone kleding en slippers aan, die nauwelijks Duits sprak, en ging achter de receptiebalie zitten. Geen begroeting; de man leek nogal geïrriteerd. - We moesten €5 betalen voor het parkeren, terwijl er geen bewaking is – en in principe iedereen er kan parkeren. - Op de kamer bleek er geen toiletpapier te zijn. - De doos met tissues was leeg, net als de tandenborstelhouder. - Het bad was vies. - De spiegel zat onder de vettige vingerafdrukken. - Er stond een halflege, grote fles mineraalwater op het nachtkastje. - De tweepersoonskamer was geboekt voor twee personen. Er was echter maar één glas en een klein flesje mineraalwater. - Er zat schimmel in de koelkast. Er stond ook een onbekende fles frisdrank in. Het ontbijt was echter een absolute schande, waarvoor we €15 per persoon moesten betalen! Als vroege vogels vonden we het erg laat dat het ontbijt pas om 8:00 uur werd geserveerd. Maar het buffet had dan tenminste klaar moeten staan. Niet in het Kaiserhof. - Geen broodjes, alleen diepvriesbrood uit een verpakking. - Geen eieren, geen boter, geen jam. - Nergens zout- en pepervaatjes te vinden, en de suikerstrooier bevatte slechts ongeveer 1 cm suiker, die volledig aan elkaar klonterde en niet te strooien was. - Geen koffie, geen warm water voor thee. Toen we ernaar vroegen, hoorden we – in gebrekkig Duits – "Ik ken het grote koffiezetapparaat niet, maar mijn collega helpt me zo"... Er lagen een paar plakjes kaas en wat halve worstjes, samen met wat uitgedroogde komkommerschijfjes en paprika's. Tijdens ons verblijf van ongeveer 10 minuten in de ontbijtzaal (die overigens echt prachtig is, met een geweldig uitzicht op het meer) werden er een paar broodjes gebracht en kregen we koffie en heet water voor thee. Het lege eierbakje werd volledig weggehaald zonder dat er een nieuwe voor in de plaats kwam. Aangezien dit "ontbijt" voor ons in feite niets voorstelde, willen we graag overwegen of u onze 30 euro wilt terugbetalen... We zullen hier absoluut nooit meer verblijven en zullen iedereen die ernaar vraagt afraden om erheen te gaan. Indien gewenst kunnen we ook wat "bewijsfoto's" sturen... Groeten – nu terug uit Berlijn – Christiane & Roger Gresens

Niets werkt, zelfs de tv niet. De apparatuur wijkt aanzienlijk af van wat op de foto's werd beschreven.

Het hotel heeft een geweldige, centrale ligging. De kamer was prima en het personeel was erg vriendelijk, ondanks de taalbarrière. Communicatie in het Engels verliep goed. Helaas was de receptie niet bemand tijdens de aangegeven openingstijden, vooral 's ochtends. Ons toilet spoelde niet goed door en er was nauwelijks toiletpapier. We konden dit niet melden omdat niemand de telefoon opnam. We hadden geen ontbijt geboekt, maar wilden er wel graag van genieten op onze eerste ochtend. Om 10:00 uur was er een zeer vriendelijke medewerker aanwezig, maar hoewel er tot 10:30 uur een ontbijtbuffet zou zijn, was er niets meer over. Zelfs geen koffie. Geen kans op een ontspannen begin van de dag. Conclusie: Het hotel is in goede staat. Echter, drie zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers die geen vloeiend Duits spreken en geen hotelopleiding hebben, zijn absoluut niet voldoende. Dat is jammer, want het is een erg mooi hotel.

Inchecken alleen mogelijk van 15:00 tot 18:00 uur Koelkast vies Ontbijtbuffet zeer beperkte keuze, slappe koffie Moest 5 keer bellen naar het opgegeven telefoonnummer voor laat inchecken Communicatie in het Duits ter plaatse moeilijk

Kleinere kamer maar compleet ingericht inclusief verwarming en nette badkamer. De prijs vond ik redelijk gezien inbegrepen zaken zoals gratis verwarming en makkelijke toegang tot tuin en fijne service van het personeel.

De vriendelijkheid, behulpzaamheid en het geduld van het receptiepersoneel verdienen speciale vermelding. ``

Ontbijt, kamer = 1/2 ster, Receptie zelden bemand, communicatie moeilijk.

Voor mijn werkreis van twee nachten bood de kamer voldoende comfort voor ons beiden, met een knusse zithoek waar je prettig kon lezen na drukke dagen. We maakten graag gebruik van toegang tot tuin en terras met ligstoelen. Het ontbijtaanbod was uitgebreid genoeg voordat we op pad gingen naar boswandelingen in de buurt.

Ik zou deze plek aanraden aan iedereen die op doorreis is en op zoek is naar een rustige accommodatie dicht bij de natuur. De kamers bieden goede wifi om te werken, en er zijn schone gemeenschappelijke ruimtes om te ontspannen tijdens de vakantie.

Verse zeep en shampoo waren leuke extraatjes in de badkamer.

Parkeren direct voor de deur maakte het uitladen gemakkelijk. De douche werkte prima, met een aangename waterdruk en warm water. Voor een kort verblijf was alles schoon en netjes.

Deze plek was perfect voor een kort weekendje weg. De gunstige ligging nabij restaurants en bezienswaardigheden bood de mogelijkheid om diverse plekken te verkennen.

Alleen reizen ging hier makkelijk dankzij bushaltes dichtbij en wandelpaden binnen loopafstand. Het vriendelijke personeel maakte het verblijf extra aangenaam na actieve dagen buiten.